Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Manuscriptus (далее — «Сервис»).

1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Багаев Артём Андреевич (ИНН 222101666800, ОГРН 320774600428222).

1.3. Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

2.1. При использовании Сервиса мы можем собирать следующие данные:

• Данные Telegram: идентификатор пользователя (user_id), имя пользователя (username), имя и фамилия (если указаны в профиле);
• Данные сообщений: текст запросов к AI-моделям и полученные ответы;
• Платёжные данные: информация о транзакциях (без полных данных банковской карты);
• Технические данные: дата и время использования, выбранная модель, статистика использования.

3. Цели обработки данных

3.1. Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:

• Предоставление услуг Сервиса;
• Учёт лимитов и подписок;
• Обработка платежей;
• Техническая поддержка пользователей;
• Улучшение качества Сервиса;
• Предотвращение злоупотреблений.

4. Хранение данных

4.1. Данные хранятся на защищённых серверах с использованием современных методов шифрования.

4.2. История сообщений хранится для обеспечения контекста диалога и может быть удалена по запросу пользователя.

4.3. Платёжные данные обрабатываются платёжным провайдером CloudPayments (ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС») в соответствии со стандартом PCI DSS. Мы не храним полные данные банковских карт.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Мы можем передавать данные следующим категориям получателей:

• Провайдеры AI-моделей (OpenAI, Perplexity, Google, Antrophic, xAI) — для обработки запросов;
• Платёжные провайдеры (CloudPayments) — для обработки платежей;
• Хостинг-провайдеры — для хранения данных.

5.2. Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

6. Права пользователей

6.1. Вы имеете право:

• Получить информацию о хранящихся данных;
• Запросить исправление неточных данных;
• Запросить удаление персональных данных;
• Отозвать согласие на обработку данных;
• Получить копию своих данных.

6.2. Для реализации своих прав обратитесь в поддержку:@aribauman

7. Безопасность данных

7.1. Мы применяем следующие меры защиты:

• Шифрование данных при передаче (TLS/SSL);
• Шифрование данных при хранении;
• Ограничение доступа к данным;
• Регулярное резервное копирование;
• Мониторинг безопасности.

8. Cookies и аналитика

8.1. Сервис работает через Telegram и не использует cookies.

8.2. На веб-сайте pro.manuscriptus.ru могут использоваться технические cookies для корректной работы сайта.

9. Изменения политики

9.1. Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.

9.2. О существенных изменениях мы уведомим через Сервис.

10. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: